Politique d'expédition

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Dernière mise à jour : Mai 2025

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Destination Livraison estimée
États-Unis et Canada 7 à 14 jours ouvrables
Europe 7 à 15 jours ouvrables
Reste du monde 10 à 20 jours ouvrables

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Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni.

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